Des réponses claires pour un programme complet de préparation.

Le contenu exact varie selon le site. La revue doit considérer le DEA choisi, la mallette ou l’armoire compatible, la signalisation, les essentiels d’intervention, l’orientation ou la formation pratique, ainsi qu’un plan de remplacement et d’inspection.

Comparez le modèle et la configuration exacts selon l’environnement, le profil des intervenants, l’installation, les besoins pédiatriques, la langue et les fournitures à long terme. La marque seule ne suffit pas.

La couverture dépend du plan, des étages, des restrictions d’accès, de l’occupation et du délai d’intervention. Utilisez le sélecteur de DEA comme point de départ, puis faites examiner le site avant de confirmer une quantité.

Non. Confirmez la famille, le modèle et la configuration exacts avant de commander des électrodes, batteries, armoires ou accessoires pédiatriques. La compatibilité doit être vérifiée pour chaque commande.

Indiquez le public, le contexte de travail ou de garde d’enfants, la taille approximative du groupe, le lieu et les dates souhaitées. HeartSafe pourra confirmer le parcours approprié.

Oui. Demandez l’équipement et la formation ensemble afin de planifier la pratique, l’orientation sur l’appareil, l’installation et le suivi dans un seul programme.

Non. Le matériel de référence peut soutenir la révision, mais il ne remplace pas l’enseignement pratique, l’évaluation des compétences ni les exigences du programme choisi.

L’apprentissage autodirigé, aussi appelé apprentissage mixte ou hybride, vous permet de faire la partie théorique de votre cours à votre rythme, y compris un examen écrit en ligne. La pratique et l’évaluation des compétences se déroulent ensuite avec un instructeur HeartSafe EMS dans vos locaux.

Si votre organisation vous a inscrit à un cours, l’organisateur du cours vous enverra les liens de 3 à 4 semaines avant la séance pratique prévue en classe.

Le 22 juin 2026, la WSIB a mis à jour son Programme de premiers soins pour le rendre conforme à la norme CSA Z1210:24. Les Premiers soins d’urgence s’appellent maintenant Premiers soins de base, et les Premiers soins généraux s’appellent maintenant Premiers soins intermédiaires. Les exigences pour les lieux de travail n’ont pas changé, et les certificats délivrés avant le 22 juin 2026 demeurent valides jusqu’à leur expiration.

Trois ans à compter de la date de certification. Vous pouvez le renouveler une seule fois au même niveau en suivant un cours de renouvellement avant son expiration. Après un renouvellement, vous devez suivre de nouveau le cours complet; il est impossible de faire deux renouvellements de suite. Cette règle s’applique au secouriste désigné du lieu de travail. Si vous travaillez dans les soins de santé, les services de garde, les activités aquatiques ou les loisirs, vous pourriez devoir renouveler plus souvent.

Oui. Nous reconnaissons et honorons la certification initiale valide en premiers soins obtenue auprès de tout fournisseur de formation autorisé par la WSIB, pourvu que vous respectiez les critères d’admissibilité au renouvellement. Le renouvellement des Premiers soins intermédiaires est offert en personne ou sous forme de programme mixte de 3,5 heures.

Pour les soins de santé, les services de garde, les activités aquatiques et les loisirs, HeartSafe EMS recommande de renouveler la RCR chaque année, conformément aux lignes directrices en réanimation de Cœur + AVC et de l’ILCOR, qui appuient des rappels réguliers. L’intervention en cas d’étouffement fait partie de la formation en RCR et devrait aussi être revue chaque année dans les milieux où le risque est plus élevé, comme les foyers de soins, les soins de longue durée, les services de garde, l’hôtellerie et les loisirs. Le secouriste désigné du lieu de travail doit renouveler sa RCR au moins tous les trois ans, en même temps que ses Premiers soins intermédiaires.

Oui. Nous pouvons délivrer une carte de remplacement tant que votre certification est toujours valide. Nous ne délivrons pas de carte pour une certification expirée. Communiquez avec HeartSafe EMS pour demander une carte de remplacement.

Un DEA (défibrillateur externe automatisé) est un appareil qui détecte un rythme cardiaque anormal mettant la vie en danger lors d’un arrêt cardiaque soudain et qui administre un choc pour aider le cœur à retrouver un rythme normal.

Non. Une crise cardiaque est une obstruction d’une ou de plusieurs artères coronaires à la surface du cœur. Cette obstruction réduit l’apport de sang au muscle cardiaque, mais la personne peut rester consciente et alerte, avec une douleur, une pression ou un malaise à la poitrine. Lors d’un arrêt cardiaque soudain, qui peut avoir diverses causes, la personne perd soudainement connaissance et cesse de respirer normalement. Un traitement immédiat est nécessaire pour éviter le décès.

Non. Une personne en arrêt cardiaque soudain est inconsciente et ne respire pas, ou ne respire pas normalement; elle ne peut donc pas utiliser un DEA sur elle-même.

Oui. Il est sûr et efficace d’utiliser un DEA sur une personne porteuse d’un appareil implanté, comme un stimulateur cardiaque ou un défibrillateur cardioverteur implantable (DCI). Ne placez pas les électrodes directement sur l’appareil. On le repère généralement par une bosse sous la peau et une cicatrice.

Oui. Un DEA peut être utilisé sur des adultes, des enfants et des nourrissons.

L’équipement de protection individuelle (EPI) désigne tout équipement conçu pour protéger l’utilisateur contre un danger pour la santé et la sécurité au travail. Par exemple, les masques conçus pour protéger le nez et la bouche contre les gaz dangereux, les débris ou les maladies sont de l’EPI.

Cela dépend de l’équipement. La plupart des EPI offrent une protection générale et ne peuvent pas garantir une protection complète contre une maladie précise.

La plupart des EPI sont conçus pour un usage unique par une seule personne, puis jetés. Pour l’EPI conçu pour être réutilisé, suivez les instructions du fabricant pour bien le nettoyer et le désinfecter entre les utilisations.

Non, pas l’EPI jetable. Il est conçu pour un usage unique par une seule personne, et le laver peut l’endommager et réduire son efficacité.

Non. L’EPI jetable ne doit servir qu’une fois, à une seule personne. Le partager peut exposer une autre personne à des matières dangereuses. Retirez l’EPI après usage et jetez-le de façon sécuritaire.

Il s’agit d’un modèle simple : électrodes valides, batterie prête et inspection à jour. Il explique le suivi sans publier l’état interne de préparation d’un client.

Transmettez uniquement la portée publique, comme le nombre approximatif de DEA et de sites, la méthode de suivi actuelle et le soutien souhaité. Ne soumettez pas de dossiers d’inspection, d’identifiants, de notes ni de preuves opérationnelles privées.

Non. Une information manquante signifie que la preuve ou le suivi doit encore être examiné. Elle ne doit pas être présentée publiquement comme une défaillance confirmée.